¿Qué cubre el seguro frente a los daños por la DANA en tu vehículo?
Cuando la DANA golpea, los daños pueden ser graves, afectando especialmente a vehículos. En estos casos, surge la gran pregunta: ¿cubre tu seguro los daños frente a la DANA en tu vehículo? A continuación, te explicamos qué tipos de seguro pueden responder y cómo gestionar las reclamaciones para que estés bien preparado.
¿Qué seguros cubren los daños por la DANA en el coche?
Para los daños en vehículos ocasionados por fenómenos como la DANA, existen diferentes tipos de seguros que pueden cubrir estos incidentes:
Seguro de automóvil a todo riesgo: Este seguro suele incluir cobertura para fenómenos naturales, aunque depende de la póliza. Verifica siempre si se incluyen daños por inundaciones, granizo o caída de árboles.
Consorcio de Compensación de Seguros (CCS): En situaciones excepcionales como inundaciones o temporales extremos, el CCS se encarga de las indemnizaciones, siempre que tu coche esté asegurado, aunque sea con un seguro básico. Sin embargo, si tu coche no cuenta con seguro, no podrás recibir ninguna indemnización, salvo que el Gobierno declare la zona como catastrófica, lo que permitiría solicitar ayudas públicas para los afectados.
Cobertura adicional: Algunos seguros ofrecen ampliaciones que pueden incluir daños específicos por fenómenos meteorológicos adversos. Es recomendable revisar bien tu póliza para asegurarte de estar cubierto.
Cómo reclamar daños por la DANA ante el seguro o el Consorcio
Si tu coche ha sufrido daños por la DANA, sigue estos pasos para presentar la reclamación correctamente:
Recopila pruebas: Toma fotos y vídeos del estado de tu vehículo. Documenta los daños y, si es posible, añade informes meteorológicos que confirmen el temporal en tu zona.
Notifica rápidamente: Contacta con tu aseguradora o con el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Si tienes un seguro de coche que cubre estos daños, tu aseguradora te indicará los siguientes pasos; de lo contrario, el CCS se encargará de la indemnización.
Periodo de carencia: Ten en cuenta que el CCS aplica períodos de carencia en algunos casos. Esto significa que podrían rechazar la solicitud si el seguro se contrató recientemente y no ha cumplido el tiempo mínimo exigido.
Consulta a la OCU: La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) suele habilitar servicios de asistencia telefónica en estos casos para ayudar a los afectados en el proceso de reclamación. La OCU también recomienda guardar documentación adicional como testimonios de vecinos o partes meteorológicos.
Indemnizaciones y ayudas disponibles en caso de DANA
La indemnización por daños de la DANA puede provenir de dos fuentes: la aseguradora y el CCS, y en algunos casos se combinan con ayudas públicas. Aquí te contamos cómo:
Indemnización del Consorcio y la aseguradora: Si tu seguro o el CCS cubren los daños, recibirás una compensación. Esta suele incluir el valor de los daños materiales o, si el coche queda inutilizable, el valor total según la póliza.
Ayudas adicionales: En situaciones en las que el Gobierno declara la zona como catastrófica, puedes recibir ayudas públicas. Estas ayudas no están sujetas a impuestos y pueden cubrir parte del valor de tu vehículo o ayudarte a afrontar los daños.
Límites de indemnización: Las indemnizaciones del seguro y las ayudas públicas pueden sumarse, pero no deben exceder el valor total del bien. Esto significa que no recibirás más del valor real del coche, aunque combines varias compensaciones.
Para estar bien preparado ante futuras DANAs o desastres naturales, revisa siempre las condiciones de tu seguro, asegúrate de que incluye fenómenos naturales si vives en zonas propensas a estos eventos y, en caso de daños, actúa rápidamente para agilizar la compensación.